HOME技術Adobe AcrobatのプリンタにPDFがなくなった/印刷できない

Adobe AcrobatのプリンタにPDFがなくなった/印刷できない

Acrobatをインストールすると標準でプリンタドライバがインストールされて、PDF出力できるようになります。
ある日、突然プリンタの一覧からPDFがなくなってしまったため、修復インストールして、Adobe PDF Converterとして復活させて利用していました。
しかし、Adobe PDF Converterを使ってPDFに変換しようとしても無反応で何も生成されないことが多く、不便であるため修復方法を調べました。

Adobe PDFプリンタ関係のエントリを削除

[Windows]キー+[R]を押し、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。

「printmanagement.msc」と入力してEnterを押します。

「印刷の管理」ダイアログが開きます。

「プリントサーバー」→「[ユーザのPC名]」→「プリンター」を開きます。

プリンターの一覧から、Adobe PDF関連のものをすべて削除します。

「プリントサーバー」→「[ユーザのPC名]」→「ドライバー」を開きます。

「Adobe PDF」関連を削除します。

[Windows]キー+[S]を押し、「cmd」と入力して表示されたコマンドプロンプトを右クリック→「管理者として実行」をクリックします。

「dism /online /get-drivers /format:table」
と入力してEnterを押すと、Adobeのドライバーが一覧表示されます。
このリストから、「asobepdf.inf」と表示されている行の一番左端の名称(oem**.inf)を覚えます(**は数字)。

コマンドプロンプトで、
「pnputil -d oem**.inf」
と入力してEnterを押します(**は適宜変えてください)。

リストのadobepdf.infがほかにもあればすべて実行します。

Adobe PDFドライバのダウンロード

次からAdobe PDFドライバーをダウンロードします。

「AdobePDF.zip」というファイルがダウンロードされるので、解凍すると「AdobePDF」というフォルダが表示されます。

このフォルダごとコピーして、以下の場所に貼り付けます。

「c:\Program Files(x86)\Adobe\Acrobat **/Acrobat/Xtras」

**はAcrobatのバージョン番号です。インストールしてあるAcorbatによって変わります。
Xtrasフォルダがない場合には作成し、その中にAdobePDFフォルダを貼り付けます。

Create PDF Printerユーティリティのダウンロード

次からCreate PDF Printer ユーティリティをダウンロードします。

「CreateAdobePDFPrinter.zip」というファイルがダウンロードされるので、解凍すると「CreateAdobePDFPrinter」フォルダが表示されます。

フォルダ内には2つのファイルがあります。

CreatePDFPrinterUtilityx64.exe → Windows 64ビット版

CreatePDFPrinterUtilityx86.exe → Windows 32ビット版

自分のOSに該当する方を選び、ダブルクリックします。

「INF file was not provided. Do you want to search and use it automatically?」
と表示されたら「Yes」をクリックします。

PDFプリンターがインストールされると、
「Done. Please refer to %temp%\AdobePDFPrinterInstall.log for details.」
と表示されます。
これで完了です。

Adobeからパッチファイルが配布されています:2024年5月13日追記

上記の方法で修正した場合でも、しばらくすると再びAdobeのプリンタは消えてしまうことがあります。
現在は、Adobeから公式にパッチファイルが配布されているので、そちらをインストールしましょう。

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/adobe-pdf-printer-does-not-install.html

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