Adobe AcrobatのプリンタにPDFがなくなった/印刷できない
Acrobatをインストールすると標準でプリンタドライバがインストールされて、PDF出力できるようになります。
ある日、突然プリンタの一覧からPDFがなくなってしまったため、修復インストールして、Adobe PDF Converterとして復活させて利用していました。
しかし、Adobe PDF Converterを使ってPDFに変換しようとしても無反応で何も生成されないことが多く、不便であるため修復方法を調べました。
Adobe PDFプリンタ関係のエントリを削除
[Windows]キー+[R]を押し、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。
「printmanagement.msc」と入力してEnterを押します。
「印刷の管理」ダイアログが開きます。
「プリントサーバー」→「[ユーザのPC名]」→「プリンター」を開きます。
プリンターの一覧から、Adobe PDF関連のものをすべて削除します。
「プリントサーバー」→「[ユーザのPC名]」→「ドライバー」を開きます。
「Adobe PDF」関連を削除します。
[Windows]キー+[S]を押し、「cmd」と入力して表示されたコマンドプロンプトを右クリック→「管理者として実行」をクリックします。
「dism /online /get-drivers /format:table」
と入力してEnterを押すと、Adobeのドライバーが一覧表示されます。
このリストから、「asobepdf.inf」と表示されている行の一番左端の名称(oem**.inf)を覚えます(**は数字)。
コマンドプロンプトで、
「pnputil -d oem**.inf」
と入力してEnterを押します(**は適宜変えてください)。
リストのadobepdf.infがほかにもあればすべて実行します。
Adobe PDFドライバのダウンロード
次からAdobe PDFドライバーをダウンロードします。
「AdobePDF.zip」というファイルがダウンロードされるので、解凍すると「AdobePDF」というフォルダが表示されます。
このフォルダごとコピーして、以下の場所に貼り付けます。
「c:\Program Files(x86)\Adobe\Acrobat **/Acrobat/Xtras」
**はAcrobatのバージョン番号です。インストールしてあるAcorbatによって変わります。
Xtrasフォルダがない場合には作成し、その中にAdobePDFフォルダを貼り付けます。
Create PDF Printerユーティリティのダウンロード
次からCreate PDF Printer ユーティリティをダウンロードします。
「CreateAdobePDFPrinter.zip」というファイルがダウンロードされるので、解凍すると「CreateAdobePDFPrinter」フォルダが表示されます。
フォルダ内には2つのファイルがあります。
CreatePDFPrinterUtilityx64.exe → Windows 64ビット版
CreatePDFPrinterUtilityx86.exe → Windows 32ビット版
自分のOSに該当する方を選び、ダブルクリックします。
「INF file was not provided. Do you want to search and use it automatically?」
と表示されたら「Yes」をクリックします。
PDFプリンターがインストールされると、
「Done. Please refer to %temp%\AdobePDFPrinterInstall.log for details.」
と表示されます。
これで完了です。
Adobeからパッチファイルが配布されています:2024年5月13日追記
上記の方法で修正した場合でも、しばらくすると再びAdobeのプリンタは消えてしまうことがあります。
現在は、Adobeから公式にパッチファイルが配布されているので、そちらをインストールしましょう。
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/adobe-pdf-printer-does-not-install.html
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