先日、メールを送信したら、メールボックスが一杯で送れなかった、という旨のエラーメールが返ってきました。
しかし、先方のメールボックスを確認してもまだ空きはあり、エラーを返す状況ではありませんでした。
エラーメールは以下のような本文が書かれていました。
Delivery has failed to these recipients or groups:
The recipient’s mailbox is full and can’t accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.
しかし、先方のメールボックスにはまだまだ空き容量がありました。
先方のメールアドレスの設定で、サーバ側で転送設定がされており、かつ転送先のメールボックスが一杯になっている場合でも、同じような現象が起こります。
例えば、先方のメールアドレスがaaa@xxx.comで、aaa@xxx.comに来たメールを、bbb@xxx.comに転送する設定にしていた場合に、
bbb@xxx.comのメールボックスが上限に達していると、受信エラーが発生しますが、その際、送信者に戻すエラーメッセージは、aaa@xxx.comから戻ってくるため、aaa@xxx.comのメールボックスが上限に達しているかのように読み取れてしまいます。
転送先のメールボックスを確認し、空にしてもらうか、転送設定を解除することで、エラーメッセージはかえらなくなります。
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