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定期券を払い戻す

定期券を購入したものの使わなくなったため、払い戻す方法を調べました。

払い戻せる期間

定期券は1か月単位で購入するものなので、払い戻しも1か月単位になります。
例えば、3か月購入していて、1か月と1日たっている場合には、払い戻しできるのは1か月分になります。
また、残りの日数が1か月切っている場合には、払い戻しはできません。

用意するもの

  • 該当の定期券
  • 本人確認できる公的証明
    (運転免許証、パスポート)
  • 支払いをクレジットカードで行った場合には、該当のクレジットカード

※本人確認できる公的証明として、運転免許証やパスポートがない場合には、窓口に電話で確認しましょう。

代理人をたてる場合

  • 該当の定期券
  • 本人確認できる公的証明
  • 代理人の本人確認できる公的証明
  • 委任状

※委任状は、インターネット上に書式が出回っているので、ダウンロードして利用しましょう。

※クレジットカードで支払いを行っている場合には代理人を立てることはできません。これは、クレジットカード会社の規約に、カードを本人以外の人に渡すことができないと明記されているためです。

払い戻しをする場所

払い戻しは各鉄道会社の窓口で申し込みます。

二つ以上またがる定期券の場合

定期券を二つ以上の鉄道会社にまたがって購入している場合には、それぞれの鉄道会社の窓口で手続きをしなければなりません。

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